Библиотека

Заказать новую работу Оглавление Введение………………………………………………………………………. Теоретические аспекты анализа бизнес-процессов современного предприятия………………………………………………………………. Для большинства современных предприятий характерны изношенность основных фондов, недостаток финансовых ресурсов, использование устаревших технологий, низкий уровень менеджмента, что значительно тормозит их развитие. В связи с этим, вопросы совершенствования управления бизнес- процессами предприятий и повышения результативности их деятельности на основе эффективного процессного управления имеют важнейшее значение. Эти обстоятельства обуславливают актуальность и необходимость разработки теоретических, методических и практических вопросов в области совершенствования управления бизнес-процессами предприятий. Недостаточная разработанность проблемы, возрастающая практическая значимость, противоречивость и дискуссионность существующих подходов к анализу бизнес-процессов обусловили выбор темы данной работы, постановку его цели и основных задач. Целью работы является научное обоснование и разработка теоретических, методических и практических рекомендаций по совершенствованию управления бизнес-процессами на предприятиях, способствующих повышению эффективности их деятельности. Для реализации цели были поставлены и решены следующие задачи: Теоретической и методической основой исследования в области управления явились труды зарубежных ученых Ансоффа И. Тем не менее, анализ имеющейся теоретической базы исследуемой темы показывает, что методические и практические разработки, касающиеся управления предприятиями на основе совершенствования бизнес-процессов, еще не достаточно исследованы.

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К ИНФОРМАЦИОННОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ

Версия для печати Самое важное в проекте внедрения процессного подхода — не методы и инструменты, а люди, которые их используют. Репина рассматриваются риски, связанные с психологией людей: Обсуждаются возможные практические методы минимизации этих рисков.

ские основы моделирования бизнес-процессов и организационно- методические . управления. Сущность процессного подхода к управлению орга- .. Учитываются контрольные мероприятия: ответы на тесты, выполнение . пособие для студентов вузов / В.Г. Елиферов, В.В. Репин; Ин- т экономики и.

Особенно активно развитие данного концептуального направления происходило в рамках инициатив ряда государств по созданию электронного правительства. Представляет в контексте стратегического направления желаемое будущее состояние предприятия или"что должно быть сформировано". Целевая архитектура состоит из двух частей: Наличие в организации документированной бизнес-архитектуры является одним из характеристик ее управленческой зрелости, дополнительным фактором инвестиционной привлекательности предприятий.

Наличие документированной бизнес-архитектуры предприятия является обязательным условием его сертификации как по международным стандартам Более того, в настоящее время в ряде развитых зарубежных стран приняты стандарты, определяющие требования к структуре и порядку построения бизнес-архитектуры. В условиях все возрастающих инвестиций в информационно-технологическую инфраструктуру организации предварительное моделирование ожидаемых изменений в бизнес-процессах и оценки эффектов является одним из основных инструментов обоснования и оптимизации расходов на модернизацию.

Бизнес-архитектура описывает на уровне предприятия в целом то, как реализуются основные функции организации, включая организационные и функциональные структуры, роли и ответственности.

Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: Разбор учебных материалов и видео-материалов по характеристикам операционных систем, разбор двух учебных ситуаций, решение задач по МРП и , просмотр и обсуждение материалов видео-материалов по , разбор первых двух пунктов домашней работы, проведение контрольной работы, разбор результатов прошедшей контрольной работы прошлого семинара. Материал по лекции и семинарам размещен в .

Теоретические аспекты анализа бизнес-процессов современного предприятия . Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес- процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. – М.: РИА статья простая, тесты, часть диплома, часть диплома для колледжа, часть диссертации, чертежи.

УЖЕ ПОКУПАЛИ О чем эта книга Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления? Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов. Авторы книги - это ведущие эксперты в сфере процессного подхода к управлению. Они подробно рассказывают о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности; о методике управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления.

Для кого эта книга Книга предназначается топ-менеджерам, специалистам по управлению, информатизации, системам менеджмента качества, консультантам по бизнес-процессам. Может использоваться как учебный материал для студентов вузов по специальностям"Менеджмент","Информационные технологии","Управление качеством". Фишка книги Впервые книга была опубликована в РИА"Стандарты и качество" Москва в году и с тех пор выдержала несколько переизданий последнее в году.

Работая над текстом нового издания, авторы оставили без изменения описание классических основ процессного подхода и обновили информацию о методах и инструментах процессного управления проиллюстрированную данными многочисленных таблиц, рисунков и блок-схем. Опираясь на богатый практический опыт, Владимир Репин и Виталий Елиферов дают полезные рекомендации по построению в организации системы менеджмента, соответствующей требованиям международного стандарта

Отзыв о книге В.В. Репина «Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление»

Аннотация к книге"Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов" О чем эта книга Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления? Предлагаем вашему вниманию исправленное и дополненное издание книги, которая уже успела завоевать популярность среди профессионалов. Авторы книги - это ведущие эксперты в сфере процессного подхода к управлению.

Они подробно рассказывают о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения системы показателей эффективности процессов и цикла непрерывного повышения эффективности; о методике управления проектом по внедрению в организации системы процессного управления. Для кого эта книга Читать полностью О чем эта книга Вы хотите получить максимум информации о принципах и методах построения системы управления компанией, познакомится с возможностями совмещения процессного и функционально-иерархического управления?

Органический подход в управлении рекомендует «хранить целое . Репин В. В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес -процессов — М.: РИА «Стандарты и качество», с помощью специальных методик и тестов (Социометрия – индекс групповой.

Математические и инструментальные методы экономики Количество траниц: Отказ от устоявшихся и введение новых технологий тестирование при приеме в вузы вместо традиционных экзаменов, балльно-рейтинговая система оценивания, обучение в виртуальной среде и т. В настоящее время в российской системе высшего образования большинство вузов в своей деятельности обращается к автоматизированным системам тестирования не только в процессе текущего и итогового контроля знаний студентов, но и в качестве механизма оценки уровня образования выпускников.

Тестовые системы в образовании обеспечивают: Важным является тот факт, что с точки зрения пользователя системы тестирования, аналогичные по своему назначению и выполняемым функциям, имеют разную стоимость, обладают разными возможностями. В сложившейся ситуации необходимо адекватно оценивать потребительское качество тестовых систем, степень ее соответствия требованиям пользователя.

Это обусловило необходимость проведения анализа информационных процессов, разработки моделей и методов, обеспечивающих потребительское качество систем тестирования в образовании. Проблемы оценки качества информационных систем ИС рассматриваются в трудах ученых Т. Общетеоретические, методологические и практические вопросы по проблемам качества образовательной системы Российской Федерации исследуются в трудах С. Вопросам проведения тестирования, контроля и оценки знаний посвящены работы В.

Вопросы моделирования информационных процессов с использованием языка ЦМЬ освещены в работах Д.

Отзывы на книгу"Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов" Репин, Елиферов

Сознательное искажение передаваемой информации работниками. Когнитивное искажение, связанное со свойствами человеческой памяти. Вместо этого я предлагаю методику, разработанную на основе общей теории менеджмента:

умением моделировать бизнес-процессы и использовать методы . Модуль 1. основные понятия процессного подхода в управлении . вопросов, указанных в конце темы и тестов. семинара студенты обязаны дать ответы в письменной .. Репин, В.В. Процессный подход к управлению.

Если Вы решите изучить процессный подход к управлению, то Вам, скорее всего, для начала порекомендуют изучить одну из книг Владимира Репина или Виталия Елиферова. В этой заметке я хотел бы поделиться своим отзывом о последней книге В. Книга издательства Манн, Иванов и Фербер, год. Прежде чем приступить к обзору самой книги, хотел бы обратить внимание на то, что Владимир Репин является не только автором книг, но и известным бизнес-консультантом по процессному управлению и партнёром разработчиков системы .

Исходя из предисловия, книга рассчитана в первую очередь на собственников, руководителей и бизнес-аналитиков, основная цель книги — передать системную картинку, необходимые методики и практический опыт внедрения процессного подхода к управлению. Что мне понравилось В первую очередь книга хороша для начинающих. В первой главе даются термины и определения, объясняется разница между процессом и проектом. После того как даётся определение, как правило, рассматривается несколько примеров из реальной жизни, которые объясняют, как применить описанную теорию на практике.

Особенно мне понравились примеры из раздела 4. Эти примеры актуальны для любой системы бизнес-моделирования и даже для тех, кто строит процессы на бумаге.

Как ускорить описание бизнес-процессов

Управление разработкой Сейчас уже никто не станет оспаривать необходимость, полезность описания и регламентирования бизнес-процессов на предприятии. Существует очень большое количество инструментов для описания бизнес-процессов. В этой статье вы найдете их классификацию.

ПРИЛОЖЕНИЕ 7 ТЕСТ-ОПРОСНИК КОС. .. моделированию и реинжинирингу бизнес-процессов; коммуникативные умения: участвует в соответствующих компетенций и формулируются вопросы, ответ на которые должна дать «Внедрение процессного подхода» по курсу «Управление процессами».

Транскрипт 1 УДК С. Результаты синтеза соотнесены с авторским языком бизнес-моделирования ЯМТ язык моделирования Тупкало, англ. Введение В настоящее время построение процессно-ориентированной системы управления интересует практически всех руководителей развивающихся компаний независимо от их масштаба и отрасли бизнеса. При внедрении на предприятиях процессного менеджмента ключевой задачей является описание бизнес - процессов.

Не сделав их корректного описания, бессмысленно переходить к следующим стадиям совершенствования деятельности предприятия, в частности, к совершенствованию организационной и финансовой структуры, внедрению эффективной автоматизированной информационной системы. Это, прежде всего, выбор концептуальной модели синтеза системы процессного управления предприятием [1]. Прагматическим результатом этого выбора должен быть ответ на вопрос: В настоящее время на отечественном рынке представлено достаточно большое количество -систем , многие из которых позволяют создавать описания бизнес-процессов предприятий в той или иной форме графического представления.

Очевидно, что выбор конкретной -системы в значительной мере определит качество описания бизнес-процессов и, следовательно в целом, успех проекта по внедрению процессного менеджмента на предприятии. В основе каждой -системы лежит использование определенного стандарта языка графического описания бизнес - процессов. Сравнительному анализу этих нотаций, в части недостатков, посвящено много публикаций [ ]. Поэтому авторы статьи не ставят перед собой задачу внести свою лепту в этот критический анализ, а из своего практического опыта моделирования с использованием упомянутых языков полностью присоединяются к мнению авторов [ ] и, в частности:

Ваш -адрес н.

Акио Морита Что такое"мониторинг" и"измерение процесса"? Острота поднятого дотошным менеджером по качеству вопроса определяется не только тем, что в стандарте Само по себе наличие указанных требований по отношению к процессам, являющимся фундаментальной основой модели системы менеджмента качества СМК на основе стандарта Процессами ведь необходимо УПРАВЛЯТЬ, чего невозможно сделать без осуществления измерений определенных показателей и надзора за их поведением - как в ходе конкретной единичной реализации какого-то процесса, так и при его неоднократном повторении.

Процессное управление — подход к менеджменту, при котором компания рассматривается в виде сети взаимосвязанных бизнес-процессов, а не в.

А в третьей главе мы с вами говорили о том, что в любой деятельности всегда присутствуют две парадигмы: Вообще, наилучшим способом измерения выступают достижение или недостижение запланированных результатов. Каких именно результатов желательно достичь компании, определяет руководство. На сегодняшний день самый надёжный инструмент определения результатов — это ССП прим.

От стратегии к действию — Олимп-Бизнес, Как правило, измерения нам нужны для принятия управленческих решений относительно человеческого ресурса: Чтобы решение было более обоснованным, все больше организаций стремятся внедрить в практику управления персоналом грейды и . При ближайшем рассмотрении грейды отражают парадигму результативности, так как в основе любой работы, выполняемой нашими сотрудниками, лежит функционал, который чётко определяет, что конкретно должен сделать каждый для достижения запланированного результата.

И делаться это должно ежедневно. А вот отражает парадигму эффективности, так как продавец-консультант должен не только каждый день ходить на работу, но также и приносить определённую прибыль или обеспечивать возможность её появления, да желательно побольше, для всей организации. Не улучшается то, что не измеряется Любую деятельность можно охарактеризовать как процесс. В любой компании существует несколько видов процессов: Основная задача службы управления персоналом — оказание помощи по повышению эффективности и сокращению сроков выполнения бизнес-процессов.

Репин, Елиферов: Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов

В статье рассматриваются риски, связанные с психологией людей: Обсуждаются возможные практические методы минимизации этих рисков. Введение Многие компании уже инициировали или планируют приступить к проектам внедрения процессного подхода. Причины запуска проекта могут быть разные, например: Руководители предприятий затрачивают много времени на выбор внешних консультантов и поставщиков программного обеспечения, считая, что от этого зависит успех проекта.

Однако они, к сожалению, не уделяют достаточно внимания анализу рисков, которые возникают внутри компании и связаны, в первую очередь, с людьми — сотрудниками организации.

ПК умением моделировать бизнес-процессы и использовать методы . Содержание процессного подхода к организации и управлению ответ по вопросам семинара; выполнение теста по теме курса; Л Репин, В.В.

Возникновение, формирование и содержание школ менеджмента 1. Новая управленческая парадигма Заключение Список использованной литературы Введение Актуальность темы исследования связана с тем, что в современных условиях особую важность приобретают оптимальность организации управления и процесса принятия решений. Ни одна организация, ни одно предприятие не может добиться успеха без управления.

Современное управление базируется на использовании ключевых идей различных подходов и школ, возникших в предыдущие периоды. Однако управление как вид деятельности и как наука в таком виде, в котором мы имеем его в настоящее время, появилось не сразу. Законы и методы управления производством и обществом известны человечеству еще с древних времен. Обнаружены документы шумерской цивилизации, существовавшей более 5 тыс. Грандиозные сооружения Древнего Египта вызывают и сейчас изумление не только масштабностью, размахом строительных работ, но и организационным талантом древних строителей: Египтяне широко применяли планирование и контроль выполнения производственных программ.

Около лет назад был написан трактат о методах и стиле управления коллективом -"Поучение Птаххотепа", который и сейчас может служить настольной книгой современного менеджера. Пройдут века, но управление в общественной жизни человека не потеряет своей актуальности. Любая наука базируется на использовании исторического опыта. Знание и осмысление прошлого способствует лучшему пониманию современного состояния науки, а также появлению и формированию новых идей.

Цель курсовой работы - теоретическое исследование эволюции и содержания школ управления.

Вы хотите сделать Ваше предприятие более энергоэффективным, но: По результатам такого обследования Вам будут обозначены возможные технологические решения, бюджет мероприятий и получаемые в результате внедрения данных технологий параметры энергосбережения и безопасности объектов. Содержание учебной программы 72 часа гармонично сочетает получение знаний и развитие умений практического решения задач анализа бизнес-процессов и синтеза решений по их оптимизации и развитию на основе проектного подхода.

Для удобства обучения предлагается выбор дистанционной заочной или вечерней очной формы обучения. Большинство из них приезжали к нам в Санкт-Петербург для прохождения обучения.

ознакомление с особенностями процессного управления в организациях; В результате освоения дисциплины «Управление процессами» у . Моделирование процессов . Объяснение сути процессов СМК: горизонтальный подход, его Основные процессы организации (бизнес- процессы) – это 3.

Елиферов Данный обзор посвящен проблематике повышения эффективности управления отечественными предприятиями с использованием технологий моделирования и реорганизации бизнес-процессов. В настоящее время, в области информационных технологий управления бизнесом представлено множество течений, провозглашающих своей целью совершенствование бизнеса.

К ним, например, относятся: На российском рынке консалтинговых услуг существует много компаний, продвигающих указанные подходы к управлению предприятием, при этом, однако, практически невозможно получить в таких компаниях четкого представления, что за систему они собираются внедрять на предприятии, какие методики положены в основу этих систем.

Исключением, является пожалуй только ситуация с внедрением , и то только по тому, что требования являются документально оформленными. Все указанные методики, так или иначе, связаны с созданием моделей бизнес-процессов. Поэтому многие компании продвигают на рынок программное обеспечение для описания процессов, завлекая клиентов то есть предприятия красивыми и, как потом оказывается, совершенно бесполезными цветными картинками бизнес-процессов как, например, в системе или ссылкой на серьезные стандарты , стандарт 0.

Какими бы функциональными возможностями не обладало программное обеспечение, успех проекта определятся наличием эффективных технологий решения поставленных задач. Именно с этими технологиями и наблюдаются проблемы у консалтинговых компаний. В данной статье предлагается подход к совершенствованию системы управления предприятием, основанный на опыте и здравом смысле. Скорее это плод размышлений над отечественным опытом применения технологий моделирования бизнес-процессов и внедрения систем качества.

Структура системы стандартизации бизнес-процессов организации. В.В. Репин